金寨縣:文明旅游處處景 暖心服務(wù)時(shí)時(shí)在
今年國(guó)慶、中秋假期,革命老區(qū)金寨縣以其獨(dú)特的魅力吸引八方游客。值得一提的是,游客們?cè)谶@里收獲的,不僅是山水美景與紅色文化的熏陶,更有一份撲面而來(lái)的文明新風(fēng)與直抵人心的溫暖體驗(yàn)。
邂逅浪漫,游客點(diǎn)贊“最美風(fēng)景”
近日,金寨縣民政局在油坊店鄉(xiāng)西茶谷主題公園舉辦戶外集體頒證活動(dòng),儀式簡(jiǎn)約溫馨,倡樹(shù)婚俗新風(fēng)。
“我們是在社交媒體上看到了金寨那場(chǎng)特別的集體婚禮,雖然沒(méi)能看到現(xiàn)場(chǎng),但視頻里溫馨的氛圍和淳樸文明的鄉(xiāng)風(fēng),深深打動(dòng)了我們,所以特地趁國(guó)慶過(guò)來(lái)感受這里的山水美好!”在油坊店鄉(xiāng)“愛(ài)情灣碼頭”游覽的亳州游客楊先生興奮地表示。
國(guó)慶節(jié)當(dāng)日,一場(chǎng)由金寨縣民政局主辦的戶外集體頒證儀式曾在這里舉行,青山綠水間,一對(duì)對(duì)新人的幸福誓言與現(xiàn)場(chǎng)人員的祝福交織成一道動(dòng)人風(fēng)景。
許多像楊先生一樣的游客,正是被這份文明新風(fēng)所吸引,并前來(lái)“打卡”。他們?cè)谛蕾p山水之美的同時(shí),感受革命老區(qū)濃厚的文明氣息。來(lái)自合肥的游客盛女士感慨道:“雖然沒(méi)有親眼見(jiàn)證那場(chǎng)簡(jiǎn)約莊重的儀式,但我們?cè)谟瓮孢^(guò)程中確實(shí)體會(huì)到當(dāng)?shù)卦诔珜?dǎo)文明新風(fēng)上的用心??梢院苊黠@地感受到,大家游覽時(shí)都很有秩序,拍照禮讓、垃圾隨身帶走,這樣的旅游體驗(yàn)特別好?!?/p>
文明實(shí)踐,暖心服務(wù)鋪就舒心旅程
湯家匯鎮(zhèn)文明實(shí)踐志愿者熱情為游客提供引導(dǎo)咨詢、線路推介等便民服務(wù),傳播文明旅游新風(fēng)。
雙節(jié)期間,金寨各景區(qū)的“紅馬甲”構(gòu)成一道動(dòng)人風(fēng)景線。在湯家匯紅旅小鎮(zhèn)、雙河鎮(zhèn)懸劍山、燕子河大峽谷等景區(qū),文明實(shí)踐志愿者通過(guò)“固定點(diǎn)位+流動(dòng)服務(wù)”的方式,忙碌在各個(gè)角落。他們?cè)跒橛慰吞峁┮龑?dǎo)咨詢、交通疏導(dǎo)、線路指引等服務(wù)的同時(shí),積極向游客介紹當(dāng)?shù)丶t色歷史文化,并主動(dòng)開(kāi)展環(huán)境維護(hù),及時(shí)清理垃圾,以實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)文明旅游。“我們多做一點(diǎn),游客的體驗(yàn)就好一分,對(duì)金寨的好感就多一分。讓大家都感受到文明旅游的魅力,這就是我們想的?!彪p河鎮(zhèn)懸劍山景區(qū)文明實(shí)踐志愿者表示。
梅山鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者為游客提供咨詢、講解、茶水、充電等一站式服務(wù),讓旅途無(wú)憂。
在梅山鎮(zhèn)各景區(qū)內(nèi),一個(gè)個(gè)“暖心驛站”成了游客們喜愛(ài)的“能量補(bǔ)給站”。這里不僅免費(fèi)為游客們提供本地特色茶飲六安瓜片茶,還整合咨詢、講解、充電等“一站式”服務(wù),讓旅途格外省心。“這些文明實(shí)踐志愿者特別熱情,我們問(wèn)路恨不得將你直接帶到目的地;這趟旅行不僅讓我們重溫老區(qū)的革命歷史,更讓人實(shí)實(shí)在在感受到老區(qū)人民的溫暖。”一位來(lái)自杭州的游客表示。
安全保障,守護(hù)游客旅途平安
“讓游客玩得開(kāi)心,更要玩得放心?!彪p節(jié)期間,金寨縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過(guò)扎實(shí)細(xì)致的保障措施,為游客筑起一道堅(jiān)實(shí)的安全屏障,讓文明旅游與平安出行相伴相行。
花石鄉(xiāng)、湯家匯鎮(zhèn)、流波?鎮(zhèn)等地提前部署,組織工作人員、文明實(shí)踐志愿者對(duì)轄區(qū)民宿、餐飲、文保單位、文化市場(chǎng)等場(chǎng)所開(kāi)展專項(xiàng)檢查,及時(shí)消除隱患,營(yíng)造安全、規(guī)范、有序的旅游環(huán)境?!皡⒓余l(xiāng)里組織的培訓(xùn)后,我們對(duì)食品安全、消防應(yīng)急這些環(huán)節(jié)更重視了,要讓客人住得安心、吃得放心?!被ㄊl(xiāng)一家民宿經(jīng)營(yíng)者表示。
燕子河鎮(zhèn)大峽谷景區(qū)內(nèi),景區(qū)工作人員與文明實(shí)踐志愿者正在為游客進(jìn)行細(xì)致的安全檢查、提醒游客注意安全。
在麻埠鎮(zhèn)響洪甸水庫(kù)碼頭,工作人員耐心細(xì)致的安全講解讓帶孩子的游客倍感溫暖:“他們一遍遍提醒穿救生衣、看管好孩子,這種負(fù)責(zé)任的態(tài)度讓我們玩得特別踏實(shí)?!毖嘧雍渔?zhèn)大峽谷景區(qū)在棧道、吊橋等關(guān)鍵點(diǎn)位安排專人值守,配備救護(hù)車輛與醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急待命,完善的應(yīng)急準(zhǔn)備讓前來(lái)游玩的群眾贊嘆:“看到這些安全保障,帶著家人孩子游玩就更放心?!?/p>
同時(shí),各地景區(qū)積極采取多樣化引導(dǎo)措施,通過(guò)在重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置文明提示標(biāo)識(shí)、向游客發(fā)放文明旅游宣傳資料、提供現(xiàn)場(chǎng)講解服務(wù)等方式,進(jìn)一步引導(dǎo)游客樹(shù)立“愛(ài)護(hù)環(huán)境、文明游覽”意識(shí),共同維護(hù)良好的旅游環(huán)境和生態(tài)資源。
文化浸潤(rùn),旅途體驗(yàn)更顯人文底蘊(yùn)
“可感知、可參與”,金寨縣正通過(guò)創(chuàng)新體驗(yàn)形式不斷提升旅游內(nèi)涵,為旅途留下更深的文化印記。
天堂寨鎮(zhèn)“化魚成龍”夜游精彩上演。游客手提魚燈,在光影交織的山水間漫游,沉浸式體驗(yàn)流動(dòng)的“山水劇場(chǎng)”。
在天堂寨鎮(zhèn),“化魚成龍”夜游將“非遺”舞龍、傳統(tǒng)魚燈與現(xiàn)代光影結(jié)合,營(yíng)造出如夢(mèng)似幻的“山水劇場(chǎng)”。游客可手提魚燈加入巡游隊(duì)伍,亦可在祈福區(qū)留下心愿。一場(chǎng)原本靜態(tài)的觀賞,變成了可走進(jìn)、可觸摸的文化旅程。
湯家匯鎮(zhèn)“十萬(wàn)劇場(chǎng)”內(nèi),歷史與趣味交融,游客在互動(dòng)體驗(yàn)中感受紅色文化的獨(dú)特魅力。
湯家匯鎮(zhèn)的“十萬(wàn)劇場(chǎng)”則讓紅色歷史“動(dòng)”了起來(lái)。“今年新增的文保單位打卡解密環(huán)節(jié),通過(guò)NPC互動(dòng)、信物收集和關(guān)卡任務(wù),讓游客尤其是親子家庭在探索中自然了解紅色故事。既保留歷史的厚重感,又增加了趣味性。”十萬(wàn)劇場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人姜光鈺介紹?!皼](méi)想到紅色劇場(chǎng)可以這么有趣,”一位江蘇游客感嘆,“孩子在整個(gè)過(guò)程都非常投入,這種寓教于樂(lè)的方式讓我們很滿意?!?/p>
這個(gè)假期,金寨用山水之美吸引人,更用文明之風(fēng)、暖心服務(wù)打動(dòng)人心。從一場(chǎng)浪漫的集體頒證到無(wú)處不在的貼心服務(wù),從嚴(yán)密的安全網(wǎng)到浸潤(rùn)人心的文化體驗(yàn),金寨正以其獨(dú)特的方式,向每一位到訪者展示著“紅軍搖籃、將軍故鄉(xiāng)”的文明新貌,讓文明旅游成為這片紅色土地上最動(dòng)人的底色。

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